电销机器人，又叫作智能电话机器人，是一款可以有效拨打客户电话的智能语音系统。具效率高、成本低、客户筛选准确等特点，广为企业、个体营销喜爱。近几年随着人工智能的兴起，AI机器人也进入到越来越多的领域当中，电销机器人也随之走红，成为很多公司市场营销拓展客户的选择。
　　作为高科技AI智能的产物，电销机器人有着非常人性化的智能水平，在接听过程中都意识不到对方竟然是机器人。而且电销机器人还有比之人更强的工作能力，一键导入、导出，通话资料留存等等是人所难以企及的。
　　一、运营成本
　　企业招聘培养一个销售人员，前期需要投入大量成本和时间。工资、提成、社保、奖金、培训费用、招聘费用、场地费用等等，另一方面，好不容易培养出一个top sales，结果又离职了，于企业而言，这是急需解决的重要问题。电销机器人就不一样了，企业只需花费机器人费用和话费就可以复制出多个top sales，而且还不用担心机器人离职问题，这为企业大大减少了成本支出。
　　二、客户筛选
　　假设一通电话持续1分钟，销售一天工作8小时，至多也只能拨打300通电话左右，其中还包括一些无效电话。电销机器人采用一键多线路并发，每天连续工作8小时，可以拨打1000通电话左右。
　　三、工作状态
　　人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响，导致在电话沟通中带有主观情绪，无法时刻保持热情的态度，以充满耐心的语调与电话客户进行交谈，从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况，只要机器人不断电，它可以一直保持激情满满的语调，稳定的情绪，统一的状态标准化执行工作下去。
　　四、数据统计
　　以往的销售人员在经过一天的电话拨打后，还需要对客户信息进行整理归纳，筛选出哪些是意向客户，哪些是非意向客户，以便之后的二次拨打。在这个过程中，由于人工统计的一些主观因素，多多少少总会缺失一些数据，而且十分耗费时间，导致效率低。电销机器人是客观的，它在电话沟通的整个过程中，通过语音文本双路线记录，数据全面有效，并且可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

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